Перейти до основного вмісту
Довідник · Розділ 14

Доставка й посилки

Доставка працює на ваших власних ключах: ви підключаєте кабінет перевізника, і CRM звертається до нього від вашого імені. Нічого не підключено — зайвих блоків у картці не буде.

  1. 1

    Нова Пошта: статус і створення накладної

    Вставте номер ТТН у картці — побачите статус. Якщо заповнили профіль відправника (місто, відділення, телефон), накладну можна створити просто з картки, і номер збережеться в записі сам.

  2. 2

    Укрпошта й Meest: відстеження за номером

    Укрпошта — bearer-токен сервісу статусів від вашого менеджера. Meest — партнерський і секретний ключі (секретний ми не зберігаємо взагалі: з пари рахується один підпис, далі потрібен лише він). У Meest окремо показано «останню милю» — номер перевізника, який везе посилку далі.

  3. 3

    Три служби не заважають одна одній

    У одного клієнта може бути посилка будь-якою з трьох: кожна зберігає свій номер окремо, і новий не затирає попередній.

  4. 4

    Посилку не забрали

    На видатковій накладній є дія «Невикуп»: весь залишок повертається на склад за ціною відвантаження, а виручка угоди зменшується. Автоматично за статусом перевізника цього не відбувається навмисно — помилкове спрацювання тихо повернуло б товар не тоді, коли треба.

Що робить кожен елемент на екрані

Підписи такі самі, як в інтерфейсі — можна шукати очима по екрану.

Відстежити
Запитати в перевізника поточний статус за номером і зберегти номер у картці.
Створити ТТН (Нова Пошта)
Оформити накладну з картки: отримувач, місто, відділення. Номер запишеться в запис.
Невикуп
Повернути весь залишок накладної на склад і зменшити виручку угоди однією дією.