Перейти до основного вмісту
Довідник · Розділ 13

Замовлення з маркетплейсів і магазину

Якщо продажі йдуть через маркетплейс або власний сайт, переписувати замовлення руками не треба. CRM забирає їх сама: покупець лягає в контакти, позиції — в угоду, сума — у воронку. Межа чесна: поки що це рух в один бік — замовлення приходять до нас, статус назад у магазин ми ще не повертаємо.

  1. 1

    Підключіть джерело своїм ключем

    Prom — токен із кабінету продавця. Rozetka — логін і пароль кабінету (постійного ключа вона не видає, доступ живе добу й продовжується сам; заведіть окремого користувача для інтеграції). WooCommerce — пара ключів REST API з правами «Читання» й адреса магазину на https. Shopify — Admin API access token із правом read_orders і технічний домен виду shop-name.myshopify.com.

  2. 2

    Звірте артикули — саме через них працює прибуток

    Якщо артикул позиції збігся з товаром у вашому каталозі, угода одразу знає собівартість, і в ній видно маржу. Якщо артикули різні, замовлення все одно приїде, але прибутку в такій угоді не буде видно — лише сума.

  3. 3

    Не чекайте ночі, якщо не хочеться

    Замовлення забираються щоночі автоматично, а поруч є кнопка «Синхронізувати зараз». Натискати її можна скільки завгодно: те, що вже завантажене, не задвоїться.

  4. 4

    Знайте, чого не буде

    Скасовані, повернені й неуспішні замовлення з магазинів не тягнемо — у воронці від них лише шум. Зміну статусу назад у маркетплейс і вивантаження товарів ми ще не зробили, і там, де це написано в продукті, написано прямо.

Що робить кожен елемент на екрані

Підписи такі самі, як в інтерфейсі — можна шукати очима по екрану.

Синхронізувати зараз
Забрати нові замовлення, не чекаючи нічного прогону.
завантажено замовлень
Скільки замовлень із цього джерела вже стали угодами.
Остання синхронізація
Коли ми востаннє ходили по нові замовлення.