Перейти до основного вмісту
Довідник · Розділ 1

Початок роботи

Pipevale — це ваша CRM: контакти, компанії, угоди, задачі та пошта в одному місці. Цей розділ допоможе зорієнтуватися після першого входу.

Початок роботи
  1. 1

    Увійдіть у робочий простір

    Зареєструйтеся й підтвердьте email. Кожна компанія працює у власному ізольованому робочому просторі (workspace) — ваші дані бачите лише ви й запрошені учасники.

  2. 2

    Огляньте ліве меню

    Зліва — папки записів (Контакти, Компанії, ваші власні), а також Угоди, Задачі, Пошта, Звіти та Налаштування. Значок ✦ AI поруч із розділом означає, що там є AI-помічник.

  3. 3

    Пройдіть чекліст швидкого старту

    На головній /app зʼявиться майстер: налаштувати структуру → додати перший запис → запросити команду → імпортувати дані. Він показує прогрес і ховається, коли все готово.

  4. 4

    Спробуйте на демо-даних

    У новому просторі вже є приклади контактів, компаній, угод і задач — усі з позначкою «Приклад», щоб їх не сплутати зі своїми даними. Коли стануть зайвими, приберіть їх однією кнопкою на головній.

  5. 5

    Увімкніть сповіщення на свій пристрій

    Налаштування → Сповіщення → «Сповіщення на цей пристрій». Тоді нове повідомлення з чату, задача чи @-згадка прийдуть системним сповіщенням на Mac або телефон, навіть коли вкладку з Pipevale закрито. Вмикається окремо на кожному пристрої; на iPhone спершу додайте сайт на екран «Додому».

  6. 6

    Перемкніть мову за потреби

    Інтерфейс застосунку доступний українською та англійською — перемикач у бічному меню. Дані від мови не залежать.

  7. 7

    Питайте помічника просто під час роботи

    Унизу праворуч є кнопка зі знаком питання. Запитайте своїми словами — відповідь збереться з довідника, і поруч буде посилання на розділ, звідки вона взята. Чого в довіднику немає, помічник не вигадує.

  8. 8

    Підключіть Google Calendar, якщо користуєтесь ним

    Налаштування → Інтеграції → картка Google → «Підключити календар». Зустріч із CRM потрапляє у ваш календар, подія з календаря — у «Зустрічі». Видалення працює так само: прибрали зустріч в одному місці — її не стане і в іншому. Доступ до календаря дається окремо від пошти, тож підключення скриньки це не зачіпає.

  9. 9

    Навчіть помічника відповідати по-вашому

    Під кожною відповіддю є 👍 і 👎, а в «Налаштування → Помічник» видно, про що люди питають і де відповіді не знайшлось. Там же дописується власна відповідь — і помічник використовує її першою, перед довідником. Питання про сам продукт, на які відповіді не знайшлось, ідуть до нас: ми пишемо відповідь, і вона зʼявляється у вашого помічника сама.

Що робить кожен елемент на екрані

Підписи такі самі, як в інтерфейсі — можна шукати очима по екрану.

Ліве меню
Папки записів угорі, далі Угоди, Задачі, Чати, Пошта, Документи, Звіти й Налаштування. Значок ✦ поруч із розділом означає, що там є AI-помічник.
Чекліст швидкого старту
Майстер на головній: структура → перший запис → команда → імпорт. Показує прогрес і ховається сам, коли все зроблено.
Пошук угорі
Шукає по всіх записах одразу — контактах, компаніях, угодах. Не треба спершу обирати папку.
Палітра команд (⌘K / Ctrl+K)
Перехід у будь-який розділ і швидкі дії з клавіатури, без миші.
Дзвіночок
Сповіщення: призначені задачі, згадки в нотатках, події автоматизацій.
Перемикач мови
Українська або англійська. Впливає лише на інтерфейс — дані не змінюються.